Terms
Apartmane možete rezervirati neposrednim kontaktom, telefonom ili mailom kako bi najbolje odgovorili vašim potrebama.
- Rezervacija se potvrđuje uplatom akontacije u iznosu od 20% od ukupne dogovorene cijene.
- Akontacije ne vraćamo. U slučaju više sile, akontacije vrijede za iduću sezonu, a u iznimnim slučajevima vraćamo.
- Ostatak novca u gotovini uplaćuje se s preuzimanjem ključeva apartmana.
- Plaćanje bankovnim karticama nije moguće.
- Prilikom preuzimanja ključeva uplaćuje se polog u iznosu od EUR 50 kao dio naknade za eventualne štete u apartmanu. Polog se vraća pri izlasku iz apartmana i konstatacije da nema šteta.
- U slučaju drastičnog remećenja kućnog reda, čime bi bio bitno narušen mir i sigurnost ostalih gostiju, moguće je trenutno otkazati smještaj. Uplaćeni novac u tom slučaju se ne vraća.
- U slučaju drastičnijeg odstupanja kvaliteta usluge od dogovorene razine, te ako se primjedbe gosta pokažu opravdanim, dogovorno se nadoknađuje šteta / vraćanje dijela novca, korištenjem dana gratis ili na neki drugi način.
- Gosti svoje primjedbe unose u knjigu žalbi.
- Check in: 14 sati / Check out: 10 sati