Terms
Ubytování si můžete rezervovat přímým kontaktem s námi telefonicky nebo e-mailem, případně nás můžete navštívit osobně, pokud se nacházíte v blízkosti, a provést rezervaci na místě.
- Rezervace je potvrzena uhrazením zálohy ve výši 20 % z celkové dohodnuté ceny.
- Zálohy jsou nevratné. V případě vyšší moci lze zálohu převést na následující sezónu, ve výjimečných případech může být vrácena.
- Zbývající částka se hradí v hotovosti při převzetí klíčů od apartmánu.
- Platba platebními kartami není možná.
- Při převzetí klíčů se skládá kauce ve výši 50 EUR jako záruka pro případné škody v apartmánu. Kauce je vrácena při odjezdu po kontrole apartmánu a zjištění, že nedošlo k poškození.
- V případě závažného porušení domovního řádu, kterým by byl výrazně narušen klid a bezpečnost ostatních hostů, může být ubytování okamžitě ukončeno. V takovém případě se uhrazené částky nevracejí.
- Pokud dojde k výraznému snížení kvality služeb oproti dohodnuté úrovni a připomínky hosta jsou oprávněné, náhrada se řeší dohodou — vrácením části peněz, poskytnutím dní zdarma nebo jiným způsobem.
- Hosté mohou své připomínky zapisovat do knihy stížností.
- Check-in: 14:00 / Check-out: 10:00